CASE DA VOTORANTIM: INVESTIMENTO EM TI PARA APOIO A DECISÃO

Antes da implementação da solução pelo gerente geral de TI da Votorantim Renato Blanco, para a tomada de decisão eram feitas várias reuniões com apresentação de planilhas e power points. Esse método não era eficaz no que concerne à fornecer informações adequadas para a tomada de decisão, uma vez que apresentava tão somente dados isolados.

A solução foi criar um sistema que mapeasse todo o ciclo de vida da companhia e fosse capaz de fornecer múltiplas perspectivas fundamentais à previsibilidade da dinâmica dos negócios, como destaca Renato Blanco. Com o monitoramento conjunto das áreas financeira, operacional e de investimento, por exemplo, o Conselho possui melhores informações para tomar decisões estratégicas de forma mais rápida e dinâmica.

O investimento foi de R$ 500.000,00, sendo utilizado as tecnologias BW (Data Warehouse) e BO (Dashboards) da SAP.

Para implementação dos sistema, foi preciso mudar o processos de apuração e de padronização das informações utilizadas nas reuniões de apresentação dos resultados dos negócios da companhia.

Mas além disso, foi preciso também convencer o Conselho da solução escolhida; ação que também foi feito por etapas. Resumidamente, foram as seguintes etapas:

1ª etapa: Realização de reuniões com a área de planejamento estratégio para entendimento dos objetivos;

2ª etapa: Elaboração em conjunto de um plano de projeto, que contempla tanto o planejamento estratégico como a TI;

3ª etapa: Validação da presidência;

4ª etapa: Aprovação dos CEO's dos negócios envolvidos.

De acordo com Blanco não houve muitas dificuldades com a adoção do sistema, porém cita dois pontos que foram mais dificeis: alinhamento das expectativas em relação ao potencial da ferramenta e mudanças de escopo durante o projeto.

De acordo com ele, o resultado final foi positivo, pois todos estavam envolvidos e comprometidos com o resultado.

Alguns resultados já alcançados após a implementação (que ainda está em processo) foram:

1 - mais padronização;

2 - Comunicação mais clara entre as diferentes áres de negócio, presidência e Conselho de Administração, e;

3 - Gestão de negócios que não contemple apenas a perspectiva financeira.

Por fim, Blanco afirma que a ideia é multiplicar a solução para as unidades da empresa no mundo todo.

* Este case é de 2013, e tem como referência o artigo de Flávia D' Angelo que pode ser consultado em:<itforum365.com.br/noticias/detalhe/3888/votorantim-cimentos-investe-em-sistema-para-acelerar-tomada-de-decisoes>.